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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der AGB

1.1 Der Vertrag zwischen Masters Of Escape OG und Besucher über die Teilnahme an einem Escape Game wird mit der Reservierung abgeschlossen. Mit der Erklärung, eine Buchung erwerben zu wollen, unterwirft sich der Besucher diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Dies gilt auch für den Fall, dass der Besucher die Buchung per Internet vorbestellt.

1.2 Mit der Übertragung der Rechnung auf einen Dritten wird das Vertragsverhältnis unter Anwendung dieser AGB auf den Erwerber übertragen. Der Veräußerer der Rechnung ist verpflichtet, den Erwerber auf die Geltung dieser AGB hinzuweisen.

1.3 Für Personen, die sich in den Räumlichkeiten aufhalten, ohne dass diese AGB im Wege eines Vertragsabschlusses wirksam werden, gelten diese AGB als Hausordnung.

2. Haftung

2.1 Die Betriebsanlage von Masters Of Escape OG kann nur auf eigene Verantwortung und Gefahr benutzt werden.

2.2 Kinder vor Vollendung des 14. Lebensjahres ist der Zutritt nur zusammen mit einer erwachsenen Begleitperson gestattet. Bei dem Besuch einer Gruppe von Kindern muss die verantwortliche Person als solche genannt werden. Dieser Begleitperson obliegt die Beaufsichtigung der Kinder und insbesondere die Verpflichtung, für die Sicherheit der Kinder Sorge zu tragen und sie vor Schäden zu bewahren.

2.3 Die Benutzung sämtlicher Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Besucher ist verpflichtet, selbst für seine Sicherheit zu sorgen, indem er insbesondere die vorhandenen Sicherheitsvorrichtungen benutzt, Hinweis- und Gebotsschilder beachtet, und den Anordnungen des Aufsichtspersonals unbedingt Folge leistet.

2.4 Die Haftung für in den Spielräumen erlittene Schäden wird ausgeschlossen. Reklamationen sind in jedem Fall vor Verlassen des Geschäftes bei der Verwaltung geltend zu machen. Ein späterer Anspruch ist ausgeschlossen.

2.5 Für Verlust oder Diebstahl von eingebrachten Gegenständen wird nicht gehaftet.

2.6 Der Besucher ist verpflichtet, Ersatz zu leisten für alle Schäden, die er vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Begleitpersonen sind für die von Kindern verursachten Schäden verantwortlich.

3. Verhalten auf der Betriebsanlage

3.1 Das Rauchen ist auf der gesamten Betriebsanlage nicht gestattet.

3.2 Unter Einfluss von Alkohol oder anderer psychoaktiven Substanzen ist die Benutzung der Spielräume untersagt!

3.3 Das Mitführen von gefährlichen Gegenständen (Stich- und Schneidewaffen, Gewehre, …), die Körperverletzungen verursachen könnten, ist strengstens verboten!

3.4 Wer sich ungebührlich verhält, den Anordnungen des Aufsichtspersonals oder Gebotsschildern nicht Folge leistet, oder in sonstiger Weise störend einwirkt, kann ohne jeden Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes aus den Spielräumen/der Betriebsanlage verwiesen werden. Das Aufsichtspersonal ist berechtigt, alle aus dem Hausrecht fließenden Rechte wahrzunehmen.

3.5 Personen, die unter einer schweren Krankheit (z.B. Herzkrankheit, Epilepsie) leiden, die Angst vor Dunkelheit oder an Klaustrophobie leiden, sowie Personen, die befürchten, dass sich ihr Zustand in der Anlage verschlechtern könnte, werden gebeten vor Spielbeginn mit dem Personal Rücksprache zu halten.

4. Erwerb eines Spiels

4.1 Die Buchung (online oder telefonisch) ist verbindlich.

4.2 Für den Erwerb einer gültigen Raumreservierung gelten die für den jeweiligen Raum ausgewiesenen Preise. Die Preise enthalten die Umsatzsteuer und andere Abgaben in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe.

4.3 Der Besucher ist verpflichtet, sofort nach Übernahme der Raumreservierung zu prüfen, ob er die Buchungsbestätigung für die gewünschte Reservierung erhalten hat. Nachträgliche Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

4.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Besuchern, die andere Besucher oder Mitarbeiter des Betreibers belästigen und/oder sich Anordnungen des Personals widersetzen, den Erwerb von Raumreservierungen für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.

4.5 Eine Rücknahme oder ein Umtausch von Raumreservierungen ist bis zu 24 Stunden vor Spielantritt möglich. Ein Ersatz für nicht oder (durch Zu-Spät-Kommen) nur teilweise in Anspruch genommene Reservierungen wird nicht geleistet.

5. Spielverlauf

5.1 Die Teilnehmer müssen pünktlich für den Spielbeginn erscheinen (ca. 10 bis 15 Minuten vor Spielbeginn). Eine verspätete Ankunft kann zur Verspätung des Spielbeginns von anderen Teams führen. Um dies zu vermeiden, behält sich Masters Of Escape OG das Recht vor, die Spielzeit entsprechend der Verspätung zu reduzieren oder die Buchung zu annullieren, falls die Verspätung mehr als 30 Minuten beträgt. In solchen Fällen haben die Teilnehmer/Innen keinen Anspruch auf Erstattung jeglicher Art.

5.2 Die einzelnen Spielräume stehen den Besuchern im Rahmen ihrer Zweckbestimmung für den gebuchten Zeitraum zur freien Benutzung zur Verfügung. Es ist nicht gestattet, die Spielräume außerhalb dieses Zeitraums zu betreten.

5.3 Die Benutzung von persönlichen Gegenständen (Kameras, Handys, Schlüssel, Werkzeuge…) in den Spielräumen ist untersagt. Sie können vor dem Spiel in einem Spind eingeschlossen werden.

6. Änderungen

6.1 Masters Of Escape OG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuellste Fassung.
ÖFFNUNGSZEITEN
Laut Buchungskalender
DI und MI geschlossen
KONTAKT
+43 (0)732 94 20 21


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